Condiciones Generales de Contratación con BuscoHipoteca.es

En cumplimiento de lo dispuesto en la ley 2/2009, de 31 de marzo, por la que se regula la contratación con los consumidores de préstamos o créditos hipotecarios y de servicios de intermediación para la celebración de contratos de préstamo o crédito, este documento establece las condiciones generales de contratación de la empresa GESTIÓN FINANCIERA DE EMPRESAS ANTOLIN, S.L. (en adelante BuscoHipoteca.es), en las que se regula la relación contractual entre BuscoHipoteca.es y las personas físicas y jurídicas que suscriban con la citada empresa el correspondiente contrato de intermediación y que quedarán incorporadas al mismo.

Respecto a la empresa:

1. GESTIÓN FINANCIERA DE EMPRESAS ANTOLIN, S.L. (en adelante BuscoHipoteca.es), con CIF nº B86364619, con domicilio a estos efectos en calle Ramón y Cajal nº5, oficina 15, 28100 Alcobendas (Madrid), está inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 29.415, Folio 90, Sección 8, Hoja M-529446, Inscripción 1ª. Nuestra página web es www.buscohipoteca.es

2. BuscoHipoteca.es es una entidad mercantil que opera en el mercado financiero español, cuya actividad principal es actuar como intermediario independiente entre las entidades financieras que deseen otorgar financiación y las personas físicas y jurídicas que precisen de la misma, posibilitándoles a estos últimos una búsqueda más eficiente de los créditos y préstamos disponibles en el mercado y que mejor se adapten a sus necesidades, siempre en base a la información aportada por los clientes y fruto de nuestro conocimiento del sector bancario.

3. BuscoHipoteca.es tiene suscrito un seguro de responsabilidad civil con la entidad Allianz con nº de póliza 037149486. Asimismo, BuscoHipoteca.es se encuentra inscrito en el Registro estatal de empresas de intermediación para la celebración de contratos de préstamo o crédito con los consumidores, con nº de registro 554/2015.

Respecto al servicio de intermediación:

1. Todos los servicios prestados por BuscoHipoteca.es orientados al asesoramiento para la consecución de una hipoteca para la compra de vivienda, refinanciación, mejora de condiciones económicas, extinción de condominio o subrogación de hipoteca serán totalmente gratuitos para el consumidor.

2. Para el resto de servicios de intermediación financiera y consecución de hipoteca o préstamo, el precio total que se deberá abonar a BuscoHipoteca.es por su labor de intermediación financiera, tras haber seleccionado entre los productos que se ofrecen en el mercado los que mejor se adaptan a las características del crédito solicitado será del 5,00% sobre el importe de financiación conseguida, con un importe mínimo de 2.000 € para hipotecas o préstamos inferiores a 50.000 €. Siempre y cuando suscribas finalmente con la entidad propuesta la hipoteca o préstamo presentado. Los honorarios serán abonados a BuscoHipoteca.es en el momento de la firma del nuevo crédito o préstamo, a través de un talón, o mediante su ingreso o transferencia en la cuenta corriente que a tal efecto se le indique.

3. En cualquier otra situación que no suponga una contratación efectiva de un préstamo o crédito, todos los servicios prestados hasta ese momento por BuscoHipoteca.es serán totalmente gratuitos.

4. Expresamente te informamos de la existencia de impuestos y gastos que no se pagan a través de BuscoHipoteca.es, como por ejemplo tasaciones, notaría, registro, impuestos, gestoría, etc. Exclusivamente en el caso de que BuscoHipoteca.es tramite la gestión de la tasación y verificación registral (no realizándose éstas directamente a través del banco), facturará un importe de 100€ por dicha gestión (adicionalmente al coste propio de la tasación).

5. BuscoHipoteca.es se compromete a seleccionar, entre los productos que se ofrecen en el mercado, los que mejor se adapten a las características del crédito o préstamo solicitado, de conformidad con la información proporcionada, presentando al menos tres ofertas vinculantes de entidades de crédito u otras empresas sobre cuyas condiciones jurídicas y económicas te asesorará.

En el supuesto de que, tras el estudio pormenorizado de tus necesidades e información proporcionada, no nos fuera posible presentarte dichas tres ofertas vinculantes, debido a los criterios y condiciones del mercado financiero, podrás desistir del contrato de intermediación sin coste alguno, o bien aceptar la oferta que consideres más adecuada de las que se propongan.

Respecto al contrato de intermediación:

1. Expresamente te informamos de la posibilidad de desistir del contrato de intermediación que suscribas con BuscoHipoteca.es en los catorce días naturales siguientes a la formalización del mismo, sin alegación de causa alguna y sin penalización, remitiéndonos el correspondiente requerimiento fehaciente, dentro del plazo indicado, a la dirección que consta en el apartado 1 de este documento. Asimismo, le informamos que en caso de así desearlo, puedes formular cualquier comentario, queja o reclamación relativa a nuestra intervención como intermediarios independientes, dirigiéndose al departamento de atención al cliente, en la dirección anteriormente indicada.

2. El contrato de intermediación financiera a suscribir con BuscoHipoteca.es se formalizará en castellano.

3. Al contrato de intermediación financiera le será de aplicación lo dispuesto en la ley 2/2009, de 31 marzo, por la que se regula la contratación con los consumidores de préstamos o créditos hipotecarios y de servicios de intermediación para la celebración de contratos de préstamo o crédito, y disposiciones concordantes.

En caso de resultar de aplicación, los honorarios derivados de los contratos de intermediación en operaciones financieras exentas se encuentran exentos de IVA (ley 37/1992 de la Ley del Impuesto sobre el Valor Añadido, de 28 de diciembre de 1992, artículo 20.1, apartado 18º). A dichos honorarios les resulta de aplicación el régimen general del impuesto de sociedades, según lo establecido en el Real Decreto-Legislativo 4/2004, de 5 de marzo, que aprueba el texto refundido de la Ley del Impuesto de Sociedades.

Respecto a la protección de datos:

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter personal, y en el Real Decreto-Legislativo 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el reglamento de desarrollo de la LOPD, y de cualesquiera otras normas vigentes o que en el futuro vengan a sustituir y/o modificar a éstas, te informamos asimismo de lo siguiente:

1. Los datos personales voluntariamente facilitados por los usuarios serán incorporados a ficheros titularidad de BuscoHipoteca.es. Al facilitar datos de carácter personal mediante la cumplimentación de formularios de recogida de datos o su envío a través de cualquier otro medio, los usuarios declaran aceptar plenamente y sin reservas la incorporación de los datos facilitados a los ficheros de BuscoHipoteca.es y su tratamiento automatizado, en los términos estipulados en el presente documento.

2. La recogida de datos personales y su tratamiento automatizado tiene como finalidad posibilitar o facilitar la prestación de los servicios solicitados, la identificación de usuarios que solicitan servicios personalizados, la gestión, administración, mejora y ampliación de los distintos servicios, la elaboración de estadísticas, la gestión o seguimiento de incidencias, así como para mantenerle informado, bien por correo electrónico bien por cualquier otro medio, de novedades, productos y servicios relacionados con BuscoHipoteca.es o con terceras empresas colaboradoras. En el caso de comunicaciones comerciales a través de correo electrónico o medio equivalente, el usuario presta su consentimiento expreso para el envío de publicidad a través de dicho medio. Asimismo, expresa la aceptación y autorización para que BuscoHipoteca.es pueda ceder los datos personales proporcionados a las empresas de su grupo y/o colaboradoras y a terceras compañías o entidades cuya intervención sea necesaria para la contratación, suministro de los productos y/o servicios solicitados o que operen en el mismo sector económico que BuscoHipoteca.es, con el fin de mantenerle informado de sus productos y/o servicios idénticos o similares a los comercializados por BuscoHipoteca.es

3. El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose BuscoHipoteca.es el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en derecho.

Cualquier usuario registrado puede en cualquier momento ejercer el derecho a acceder, rectificar y, en su caso, cancelar sus datos de carácter personal suministrados, mediante petición escrita dirigida al departamento de atención al cliente, calle Ramón y Cajal nº5, oficina 15, 28100 Alcobendas (Madrid).

4. BuscoHipoteca.es se compromete a no recabar información innecesaria sobre sus clientes o usuarios, a tratar con extrema diligencia la información personal que le puedan facilitar, y a cumplir en cualquier fase del tratamiento con la obligación de guardar secreto y confidencialidad  respecto de los datos facilitados por los usuarios.

BuscoHipoteca.es manifiesta y garantiza que realizará en todo momento sus mejores esfuerzos para mantener la seguridad y confidencialidad de los datos personales y que continuará mejorando las medidas de seguridad adoptadas en línea con cualesquiera desarrollos legales y tecnológicos.

5. BuscoHipoteca.es se reserva el derecho de modificar en cualquier momento su política de tratamiento y seguridad de datos personales, siempre respetando la legislación vigente en materia de protección de datos, y previa comunicación a los interesados, bien mediante publicación en esta misma página o en cualquier otro lugar del website, bien mediante email a los interesados, o por cualquier otro medio de comunicación o difusión que se considere oportuno.

6. Para cualquier duda, interpretación o ejecución del contrato de intermediación que suscribas con BuscoHipoteca.es, ambas partes con renuncia expresa a su propio fuero, o a cualquier otro que pudiera corresponderle, se someterán a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de Madrid, renunciando expresamente al arbitraje de consumo.